提起标准作业，可以说我国的历史上很早就有标准作业了，我们接下来就看一个典型的例子：清朝紫禁城里面是一点声音都没有的。因为完全凭标准化作业，虽然他们并没有这个名字。 慈禧太后吃完饭的时候，如果太监走过来说：老佛爷，你用完了吗？ “啪”一个耳光就打上去，你还用问吗？标准化作业！对吗？西太后筷子，如果是直的摆，表示还要继续吃，如果横得往前推，表示吃完了，就这么一个记号。 大太监一看就出去，把左手拿起来，中指和食指合并，这就叫上水。太后吃完饭要上水的，水上去，一个银盆，中间漂着六片莲花。太后漱完口，大太监又出去了，上茶，早上喝龙井，中午碧螺春，晚上吃普洱，分得非常清楚。 太后中午喝什么茶，问都不用问，统统按标准化作业，她的茶盖若是虚掩着的表示还要继续喝。掀起来，斜靠在旁边，表示喝完了。大太监一看又出去了，上烟！太后吃完了要抽水烟袋的，上烟的要从她右边绕过去，跪在烟点的方向，给她擦火。 这一切都是静悄悄的，没有任何声音。这批人在紫禁城都有标准化作业的，什么事情都有一个默契，你说还需要讲话吗？

　　从以上的例子可以看出，整个标准化作业是围绕着慈禧太后的饮食需求和习惯、按照固定的顺序以及时间、提前准备好相关物品来展开进行，那么什么是标准化作业？博革咨询认为标准作业是以人为中心，将人、物、设备有效地组合，把管理要求（慈禧太后的饮食需求、时间、习惯等）按目标设定最有效的全员必须遵守的作业规则，严格实施不断改善。

　　标准化作业三要素是什么呢？

　　1. 节拍时间；

　　是指应该用多长的时间、即几分几秒生产一个或一件产品的目标时间值（即是客户慈禧太后的需求多长时间）。它是由市场销售情况决定的，与生产线的实际加工时间、设备能力、作业人数无关。是单件流中的概念， 是“按客户（慈禧太后）需求的速度生产产品” 。
　　实际生产示例：每天平均作业时间  8小时/480分，其中休息20分，实际作业时间460分，每天所需数量： 460件/天；

　　则生产节拍（t.t） =460分/460件= 1分/件

　　2. 作业顺序；

　　指作业者（大太监）能够效率最好地生产合格品（满足慈禧太后需求的物品）的生产作业顺序（慈禧太后的日常习惯），它是实现高效率的重要保证。

　　作业顺序并非物流顺序，必须符合生产线运行的规律（慈禧的需求），避免因操作者（大太监）不遵守作业顺序而造成事故。
　　3. 标准手持；

　　按照作业顺序进行作业时，为了能够反复以相同的顺序、动作作业而在工序内（慈禧太后喝茶，需备好茶壶，以备续杯，喝好后抽水烟，水烟要有提前准备）持有的最小限度的在制品。

　　实际生产示例：用相同的顺序、能够进行反复作业、制作最少数量的工程内的中间品，保证生产过程的顺畅进行。
　　在我们的日常生产中，只有真正理解并把握住标准作业的三要素才能更好的制作标准作业，更好的应用服务于现场的生产过程，作为现场目视化工具，消除浪费并使操作工作更为容易顺利，同时也是改善的基础和改善的利器。