六西格玛资讯

六西格玛项目选择流程的四大步骤
六西格玛项目选择流程,也就是通过分析确定六西格玛项目的过程。一般来说,六西格玛项目选择流程遵循以下步骤: 步骤一...
六西格玛资讯7022019-09-05

六西格玛项目选择的两大原则
六西格玛项目指由职责明确的团队通过运用六西格玛方法(dmaic或dfss),在规定时间内,寻找最佳方案并实现预定目标的特定过...
六西格玛资讯4832019-09-04

六西格玛项目团队的组建和授权
六西格玛项目是在黑带/绿带带领下,由项目团队实施完成的。团队的作用是非常重要和不可替代的。 六西格玛管理 团队通常...
六西格玛资讯3192019-09-03

六西格玛顾客需求分类与kano模型
关键顾客要求的转化 许多情况下,需要在顾客调查的基础上,对顾客需求进一步展开,以便将其转化为具体可测量的要求,...
六西格玛资讯3432019-09-02

六西格玛管理顾客需求分析:顾客数据的分析
六西格玛管理 项目分析中,收集顾客数据只是第一步,还需要分析顾客数据。顾客的声音提供了原始的顾客需求,应加以规...
六西格玛资讯3722019-08-30

六西格玛管理顾客需求分析:顾客数据的收集
要真正把握顾客要求,首先要建立顾客反馈系统,倾听和了解顾客的声音。这是 六西格玛管理 了解顾客要求的关键一步,必...
六西格玛资讯2352019-08-29