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质量管理是企业运营的一部分，是为达成企业战略而服务的。其所有的活动都要围绕着企业的运营来展开，切记不可将质量...

6是一个致力于追求完美和客户满意的管理理念，过程控制是其中的一个重要组成部分，它包含许多支持6理念的技术。所有那...

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通过过程的优化实现组织竞争力的提高是六西格玛管理的核心理念。一个有竞争力的组织，应该具备以满意的质量、速度、...

有位管理学家曾总结到：没有量化就谈不上管理。只有用数量化的方式去描述管理问题时，才会更为确切地反映客观现实。...