六西格玛是很多公司所采用的，用于减少缺陷和基因变异的方法，进而提升收入，和提升顾客满意度。 下文我们就一起来了解一下关于六西格玛的古十大知识点吧。

　　一．六西格玛被认为是一种思想

　　六西格玛将任何过程建立輸出自变量y和许多输入自变量x之间的关系。整个核心理念紧紧围绕鉴别、分析和控制各种x来管理站需范围之内的y。六西格玛的方法，就是要了解事情的因果关系，以重新设置最佳的过程实体模型。

　　二．六西格玛是一种科学方法论

　　六西格玛有套切实可行的工作岗位职责，它包括了定义，侧量，分析，改善和控制等5个阶段。它就是所谓的dmaic-定义，侧量，分析，改善和控制过程。这套过程有效地让我们找到关键的输入自变量，进而找到改善的方法。

　　三．六西格玛是评估方法

　　在統計學上，六西格玛的表示每100万個缺陷机会抽出来現3.4个缺陷（dpmo）。

　　四．六西格玛是全套工具

　　六西格玛集合了全套数据统计分析和可视化工具，当它们一起应用时，可以帮助流程消除变化并减少缺陷。这些工具包括数据统计分析业务流程优化，控制图（spc），fmea，实验设计，假设检验等。

　　五．六西格玛是基于真理的客观性的过程改善技术

　　六西格玛强调侧量的重要性，因为只有数据不会撒谎，才是真正的真理的客观性。因此，六西格玛采用概率论，统计学和运筹学等技术和定义。它在组织内耳闻目睹“数据统计分析逻辑思维”和“客观性（或基于数据）营销策略”的文化。

　　六．六西格玛应用项目风险管理的方法

　　六西格玛以项目和团队方法去执行。把每个客户侧重点定义为一个一个的改善项目，每个项目都是为了产品/服务的基线漂移進行改善，每个项目都由一个跨岗位工作职责团队运营，该团队在多个方面接受培训，包括六西格玛定义，这种跨岗位工作职责团队运营的方法，大大减少了部门和组织间的阻拦，具有更高的效率。

　　七．六西格玛需要技术人员提供强大的支持

　　“六西格玛”的成功实行，需要技术人员提供强大的支持，这是全套自上而下，促进管理发展战略的工具，没有适度的**支持，作为小规模纳税人流程改善工具，六西格玛容易面临巨大的风险或机会损失。

　　八．六西格玛遵照严格的组织架构或角色定义，而不是目前的组织架构。

　　他们是项目总监，责任者黑带，黑带和绿带。他们在组织中有着不同的责任和任务。

　　九．六西格玛的主要作用

　　六西格玛的推行者认为，六西格玛一般可以达到这些作用：

　　提升顾客满意度

　　节省成本

　　减少工艺变化

　　提升职工斗志，增加主体性和使用权

　　十．六西格玛重視可量化分析的盈利

　　这就是为什么许多组织都采用六西格玛作为其管理发展战略，六西格玛是以节省成本、消除和减少成本的浪费为最后的目标，同时通过减少基因变异、提升顾客满意度，以获得更大的市场占有率和核心竞争力。