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长期有效地推行精益管理，必须营造持续变革的文化与氛围。企业的中高层管理人员应该树立这样的意识：员工们所犯的错误是可以容忍的，有错误只要能够积极纠正即可。但是，拒绝变革是绝对不允许的。在持续变革的氛围中，企业应当注意以下几点：
1.忌用过分细致的考核
国内很多企业过分细致的考核，蔑视和扼杀了员工的创新，因而是极其不恰当的。正确的做法应该是将生产过程中的问题作为改善目标分解到车间主任和主管级别，而不是细分到普通员工身上。普通员工是按照标准执行的，出现问题的责任在于管理者而不在于员工。如果对员工的考核过分细致，员工由于担心受到惩罚，必然会故意掩盖问题或者推卸责任等。
2.积极鼓励创新
创新是持续改善的原动力，创新是在第一线进行的，必须让员工发挥更大的作用，企业投资的重点必须从机器设备转向人。在精益生产中，应该积极鼓励员工创新，对中高层干部应以创新、人才培养与标准化能力为考核中心。一个企业仅仅依靠董事长和总经理的创新能力是远远不够的，员工的创新能力才是企业发展最大的动力。
3.大胆暴露问题
精益生产的基础是关注细节的5s管理，而5s管理的核心就在于大胆暴露问题。永远没有问题的企业是不可能存在的。发现的问题越多，意味着企业获得的改善就越多。因此，企业在发现问题点时，不应该责备和惩罚员工，而是应该宣扬“发现问题有功”这种理念，积极发挥员工的主观能动性，鼓励员工去发现更多的问题。
作者：博革咨询
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